IT-Supporter (m/w)

Für unseren Mandanten in Wiesbaden suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen kompetenten IT-Supporter (m/w).

Ihre Aufgaben:

Sie sind mit Ihrem umfassenden Know-How telefonisch die erste Anlaufstelle für Störungen und kümmern sich um die entsprechende Fehleranalyse und -behebung
Sie agieren als 1st- und 2nd-Level-Support für User des Unternehmens im Microsoft-Umfeld und sorgen rund um alle Aktivitäten des Windows-Clients für ein umfassendes Incident-, Problem- und Change-Management
Sie setzen alles daran, Abläufe kontinuierlich zu verbessern und kümmern sich um die Automatisierung der Prozesse
Sie unterstützen das Team wenn es um das Deployment von Windows 7 und Office 2010 geht

Ihr Profil:

Sie haben aine abgeschlossene IT-technische Ausbildung und bereits einige Jahre Berufserfahrung im IT-Support
Sie kennen sich mit dem Windows 7 Client-Umfeld, dem Trouble Ticket System sowie rundum MS Office 2010 und Windows PowerShell bestens aus
Sie kennen sich in der Softwareverteilung aus und wissen, was im Helpdesk- und Telefonsupport zu tun ist
Idealerweise haben Sie Erfahrung mit Client-Software im Bankenumfeld, mit SDE Ticket-System sowie als MCITP-Desktop-Support-Techniker, Enterprise-Desktop-Administratot für Windows 7 und Office-Spezialist
Sie sind teamfähig, verantwortungsbewusst und verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
Sie sprechen gut Englisch

Wir freuen uns auf Ihren Anruf und Ihre Bewerbung!

Ihr Thomas Kneißler

Horizont Personalmanagement
Heilbronner Str. 150
70191 Stuttgart
Tel. 0711 49004-212
bewerbung@horizont-personal.de