Kundenbetreuer Leben- und Sachversicherung (m/w)

Für unseren Mandanten im Raum Karlsruhe suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen Kundenbetreuer (m/w) im Bereich Leben- und Sachversicherung.

Ihre Aufgaben:

Qualifizierte, weitgehend abschließende Bearbeitung eingehender telefonischer Kundenanliegen in den Sparten Lebens-, Kfz- und Privatkundenversicherung
Bearbeitung eingehender Telefonate
Unterstützung des Teamleiters bei der kontinuierlichen Optimierung der Prozesse, der Kundenorientierung und bei der Lösung von Schnittstellenproblemen zu den Fachabteilungen und Vertrieben

Ihr Profil:

Sie haben ein duales Studium (BA/DH), eine Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau
oder eine vergleichbare Ausbildung mit Erfolg abgeschlossen
Sie verfügen über gute Kenntnisse in den Sparten Lebens- und/oder Kfz- und/oder Privatkundenversicherung
Sio sind sicher im Umgang mit Großrechneranwendungen und der PC-Standard-Software unter Windows
Sie sind aufgeschlossen und kommunikativ und haben Freude am Telefonieren
Sie verfügen über die Fähigkeit, komplizierte Sachverhalte empfängergerecht zu erläutern und sind bereit, sich ständig neues Fachwissen anzueignen
Sie bringen ein ausgeprägtes Serviceverhalten gegenüber Kunden, Vertriebspartnern und Kollegen mit
Sie sind entscheidungsstark, flexibel, teamfähig und belastbar

Wir freuen uns auf Ihren Anruf und Ihre Bewerbung!